Eine Ursache kann sein, dass die Schriftart, welche das Symbol im cardo darstellt, auf dem mobilen Gerät nicht installiert ist.

Die Lösung wäre hier mit den cardo Administratoren zu sprechen und die entsprechende Schriftart auf dem mobilen Gerät installieren.

Um dies zu überprüfen oder ein alternatives Symbol zu hinterlegen, könnten Sie im Kontextmenü ein neues Symbol einstellen. Dazu ist auf die Ebene zu klicken und im Kontextmenü der Eintrag Stil bearbeiten zu wählen:

Fügen Sie dann in das Fenster folgendes Symbol ein. Ermitteln Sie zuvor, um welchen Geometrietyp es sich bei Ihrer Ebene handelt.

Punkte (einfacher roter Punkt)

point {
    complex-graphics:
    circle {			
        fill-pattern: solid;
        fill-color: red;
        radius: 15m;
        min-radius: 8;
        max-radius: 15;
        };
}

Linien (einfache rote Linie)

line {
    line-width: 10m;
    line-min-width: 10;
    line-max-width: 10;
    line-color: red;
    line-join: miter;
    line-miter-limit: 10px;
    line-cap: round;
}

Flächen (grün gefüllte Fläche)

polygon {
    fill-pattern: solid;
    fill-color: green;            
}

Gerne können Sie auch weitere Symbole aus der CSS Hilfe nutzen.

Haben Sie das Symol neu definiert und übernommen, so sollten Sie dann die Ebene mit der neuen Symbolik im Packngo sehen.

Sind diese alternativen Symbole nicht handbar, sprechen Sie bitte Ihre cardo Administratoren darauf an.

Wird die Ebene einmal mit Pack'n go aus dem cardo heruntergeladen, dann kann diese Ebene nicht einfach aktualisiert werden. Beim erneuten Versuch die Ebene zum Download bereitszustellen, wird vom Pack'n go erkannt, dass diese Ebene bereits heruntergeladen wurde und somit nicht nochmal bereitgestellt.

Soll trotzdem der aktuelle Stand vom cardo neu überspielt werden, so muss der Administrator ins Dateisystem wechseln und die gespeicherten Dateien im TempOrdner des cardos per Hand löschen.

Dateipfad auf dem Server:

D:\cardoSystem\_Projekt_XX\TempFiles\OfflineLayerData\

Im Pfad ALL befinden sich die Daten mit den dazugehörigen L-Nummern. Das sind die Nummern, um eine Ebene zu identifizieren. Im cardo4 können Sie mit einem Klick auf den Ebenennamen diese Nummer auch abrufen (weitere Informationen). Im cardo4 kann auch nach diesen L-Nummern über den Schnellstart gesucht werden.

Der Ordner mit der L-Nummer für die Ebene muss gelöscht werden. Löschen Sie weiterhin die Datei mit LXXX.entry.json im Ordner ALL.

Danach können die Ebenen erneut bereitgestellt werden. Bitte starten Sie ggf. das Pack'n go neu.

In einem konkreten Fall (Panasonic Tablet FZ-G1) kam in PacknGo kein GPS-Signal an, obwohl das Signal mit anderen Tools ausgelesen werden konnte. Das Problem hier war, dass zwar ein Signal über den COM-Port zu empfangen war, dieses aber Windows-intern nicht korrekt an den Windows Locator Service weiter geleitet wurde, welchen Windowsprogramme und auch PacknGo verwenden.

Ursache könnte sein, dass bei der Installation von Windows die entsprechende Sicherheitsabfrage zur Verwendung des GPS negativ beantwortet wurde.

Nachträglich kann dies nur über die Registry korrigiert werden:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Sensor\Overrides\{BFA794E4-F964-4FDB-90F6-51056BFE4B44}]
"SensorPermissionState"=dword:00000001

Wert muss auf 1 stehen (Schlüssel muss gegebenenfalls angelegt werden)!